erfahrungen umzug telekom auf 1&1 glasfaser

es geht halt um einen umzug von einem anbieter zum anderen, ohne was technisches ändern zu müssen, nicht um irgendwelche notfall-sachen. wenn es auch nie schlecht ist, wenn man einen hat *g*

mittlerweile würd ich das mit meinem primitiven fraenk auch einfach tethern. 15gig pro monat und seit neuestem geschenkte 50gig als polster, gültig für 12 monate. das reicht für ein paar tage notfallbetrieb.
man glaubt's eigentlich gar ned, dass fraenk auch der telekotz gehört - ist so irgendwie 180° anders ...
dass ich mir wegen so was dämlichen überhaupt gedanken machen muss, ärgert mich schon ein bissi.

wenn ma schon dabei sind ... liebes tagebuch, es wird.
o) meine holde hat nach intervention bei 1&1, die scheinbar bei der telekotz interveniert haben, dann doch ein paar tage früher als gedacht ihre eigentliche nummer bekommen - als positiv erledigt.
o) glasfaserumstellung scheint auch zu funzen. zumindest hat gestern einer wegen terminbestätigung angerufen und wo er nicht überall seinen techniker reinstecken wird wollen. aus dem umbau wurde eine "messung" und bei problemen ein hw-ersatz. na gut, erzählt ja jeder was anderes bei denen, scheint aber langsam zu flutschen ...

was wie? hab ich werte-schrott getippt?

oder meinst du glasfaseranbinug? dann 150/50mbit eine verdreifachung zu jetzt ...

liebes tagebuch ... leider gehen hier die seiten aus, weil ich dich als poesiealbum missbrauchen werde. somit also kurz zum abschluss:

langsam wirds klar, warum hier so ein chaos herrschte *g*
es sollte eine eindeutige nummer an der übergabestelle geben. die hat der nette onkel vor jahren offensichtlich vergessen. drum haben die teilweise gedacht, wir kriegen einen neuen anschluss, weil ich denen keine nummer ablesen konnte. jetzt war ein servicetechniker der telekotz vor ort und wollte geräte einbauen und hat mal mit den augen gerollt, als er den soll mit dem ist verglichen hat ... und mir nach langen telefonaten die passende nummer aufs hirn gedruckt. vielen dank, freundlicher techniker aus karlsruhe! du warst der erste, der vernünftige worte gehabt hat.
siehe da, am 4.4. ziehen wir ohne weitere aktionen tätigen zu müssen nach 1&1 land zurück. dort, wo wir sehr zufrieden waren und (hoffentlich) auch wieder sein werden ...

achja, erwähnenswert nur noch wieder die telekotz in negativ: callcenteranruf 0800... man hätte gehört, ich würde kündigen, ob ich den nicht wüsste, dass es billigere angebote bei der telekotz gäbe, weil ja die telekotz der einzige prämiumanbieter in deutschland ist. wenn ich nicht wüsste, was gut für mich ist (in tatsächlich laienhafter laiendarsteller-mimimi-beleidigt-stimme - hätte fast mitgeweint), würde er also meine kündigung eintagen. aber ich wäre selber schuld. *totlach*. das war der allerbeste drücker, den ich bisher hatte, echt jetzt! der toppt sogar seinen telekotz-vorgänger-"helpdesk", der mir klarmachen wollte, wenn ich nicht sofort auf seinen tarif umsteigen würde, würde ich kein internet, telefon (und warscheinlich leben) mehr haben. *g*

tagebuch ende

poesiealbum anfang
ich wünsch' mir nette sprüche, zeichnungen und liebe worte! sonst gibts popoklatsch!

also der putin würds nicht so gut hinbekommen, wie die telekotz selber *g* die schafft das schon ganz alleine, da bin ich mir sicher. vielleicht will auch die telekotz die weltherrschaft an sich reißen? übernnahme durch völlige verzeiflung und aufgabe der kunden.

das waren auch die einzigen 2 erwähnenswerten telefondrücker in meinem leben. der rest ist der übliche, lächerliche schmus, den du nach 5 sek. auf die blocklist gelegt hast.
ich frag’ mich ja ernsthaft, ob "meine" drücker im auftrag der telekotz arbeiten, oder einfach eben nur drücker sind.
da frag’ ich mich dann halt wieder, woher die wissen, dass ich grade einen anbieterwechsel vornehme. also doch telekotz-beauftragte?
das einzig auffällig von dem letzten war, dass er den umzugstermin um 10 tage falsch angegeben hatte. bei dem chaos hatte ich mir nur nix bei gedacht.

nur der vollständigkeit halber: ich weiß es jetzt, wo der her war *g*

der scheint tatsächlich von der telekotz höchst persönlich beauftragt zu sein. gerade eben kam nämlich von selbiger ein netter link zur beurteilung des kundengesprächs *muahahahaaaa*.
wir haben uns grade darum geprügelt, wer die wahrheit dort reinzuschreiben darf. der vormittag ist also mal echt lustig bei uns ... *kleiner finger an der lippe*
ja, lieber kundeberater-laiendarsteller: man trifft sich im leben immer 2 mal!

jo, hilft nur scheinbar nix. *g* kannst den telefonisten sogar mit freitext bei der telekotz bashen. und ja, interessiert scheints nicht, warum ich gehe ...

aber ehrlich: bei dem, was der typ so abgelassen hat, geht mein mitleid eher in den minusbereich. eine beratung/anwerbung ist das genaue gegenteil.

liebes tagebuch ... endlich geht's weiter mit jux und tollerei ...

gestern, am 4.4. war ja freischaltung fürs neue glasfaser. hab ich verpennt, drum heute vormittag. jetzt bin ich mit den 1&1 daten angemeldet, aber leider nur halb.
meine mbit sind nur zur hälfte da, meine festnetznummern gehen gar nicht. ich darf letztere nämlich nicht anmelden, weil ich lt. 1&1 nicht zu hause bin - jooooooo

nach lustigen chats und telefoniererei der aktuelle status:
1) nix wissen wir, wenn wirs nicht wissen ... nur der techniker weiß vielleciht bescheid, der leider vor montag keine lust hat mit mir zu reden.
2) es fehlt wohl zumindest die nummer des (telekotz)modems, ich hab ja letztens immerhin die glasfaser-id bekommen (die felder, wo das stehen sollte, waren ja von der telekotz nicht ausgefüllt). schön, dass der techniker gesagt hat, dass alles geht und dem umstieg nix im wege steht.

also darf ich mal bis mo warten, bis mir der techniker dann sagt, dass er mir ein neues modem vorbeibringt (ich wette d'rauf) und ein freier termin auch schon 2030 zur verfügung steht.

technikwunderland deutschland ...

ich bin echt schon prophet *g*. nur das modem kommt morgen schon und ich muss es selber austauschen, sonst dauerts länger ...

bleibt also nur zu hoffen, dass ich das glasfaserkabel nicht kille. hab' damit nicht wirklich erfahrung und die telekotz hat damals das modem in die unterste, mögliche ecke, gleich neben den heizkörper, gesetzt und ich weiß derzeit nur, dass ich keine schrauben sehe und das glasfaserkabel irgendwo hinter der abdeckung verschwindet. naja, mal anreißen ... morgen hab ich ja ersatz, wenns den schlimm kommt *lach*.

falls also wer einen schmäh kennt, ein uuuraltes modem der telekotz unfallfrei zu öffnen, sag’ ich ned nein zu den infos ...
schaut ungefähr (obs das wirklich ist, oder ein nachvolger/vorgänger, weiß ich ned - habs grad im internet gefunden) so aus:

aja, egal wer nun schuld an dem ganzen irrsinn ist ... die leute an den 1&1 telefonen scheinen mir zumindest bemüht. das hebt die schon mal von der telekotz ab.
man muss sich nicht mal immer wieder von 0 durcharbeiten - kannte ich auch noch ned, aber ich bin bis freitag gemarkt, dass ich sofort mit der technik vernunden werde, wenn was ist.

ahhh, vielen thx alter!

ist bei der glasfaser was zu beachten, oder geh’ ich damit wie mit kupfer um?

nachtrag: meine alte sagt: "ich will ein kind von dir" - ja, ich weiß, sie hat keinen geschmack, oder sollte ich sagen, dass ich eins will? ach ...

ahh, das schaut ja einfach aus - nochmal: VIELEN dank. das spart zumindest mal viele nerven.

hab heute ein schönes abschlussgeschenk der telekotz bekommen. die haben abgedreht. jetzt zeigt mir die fritte endlich volle gschw. nur leider ohne modemnummer geht gar nix *g*. mal schauen, wie lange mein handy mind. 4 geräte tethert.

warten auf hermes ... angeblich kommts neue modem ja am nachmittag. ich muss mich beherrschen, nicht das alte aufzumachen, und nach der nummer zu suchen. ich will ja das neue haben ....