DSL-Anbieter Empfehlung

meine Persönliche Arschloch Skala

Vodafone > > > O2 > Telekom > 1&1

Telekom und 1&1 nehmen sich meist nicht viel

Wie sieht es denn mit den Leistungen der Anbieter aus?
Würde mich da primär nach dem Maximum richten

Edit: ich habe noch keine (richtig) schlechten Erfahrungen mit der Telekom gemacht, zu den anderen Anbietern kann ich nichts sagen

Zitat von b0mb

Ich weiss ja nicht, ob das heute alles noch so dramatisch ist, wie früher, aber 1und1 hatte mich mal bei DSL mal derbe gedrosselt und Versatel hat das damals nicht getan.

Die Drossel gab es bei 1und1 afaik nur wenn man den 100GB Tarif genommen hat der dann auch ne ganze Ecke günstiger war.
Ansonsten kann ich von meiner Seite aus nur gutes von 1und1 berichten. Hier lief das stabil und die haben auch bei der Kündigung nicht rumgemacht.
Nun hab ich Glasfaser - und da haben wir hier nur die SWN mit Monopol..

Zitat von b0mb

Steht das größte Arschloch an erster Stelle?

ich dachte Frage erübrigt sich bei Vodafone :_D

Jap aus meiner Erfahrung ist Vodafone eine absolute Katastrophe vom Support, mal ganz abgesehen vom schwankenden Leistungen.
Ansonsten ich hatte mit 1und1 nie Probleme dafür mit Telekom ausführliche die man aber auch lösen konnte. Mit Vodafone und O2 war das alles wesentlich problematischer.

Ich empfehle allen auf dem Land 1und1 und in der Stadt Telekom, klappt bis jetzt gut Warum es bei 1&1 in der Stadt oft zu Problemen kommt dafür auf dem Land nicht ist mir ein Rätzel aber scheint an irgendwas zu liegen.

Ich zahle lieber ein paar Euro mehr, und habe nur einen (!!!) Ansprechpartner bei Problemen.

Ich kenne es nur zu gut, dass man gerne mal Ping Pong spielt, wenn zwei Firmen beteiligt sind. Hatte geschäftlich aktuell so einen Fall. Leidtragender ist dann in der Regel der Kunde.

Seit wir DSL am Ort haben (2007), bin und bleibe ich bei der Telekom, auch wenn ich von früher her nicht unbedingt ein Freund des Magenta Riesen war, und Telekom DSL eben ein paar Euro teurer ist.

Aktuell haben wir DSL 100.000, und damit kann ich auch gut leben. Natürlich freue ich mich aber auch schon darauf, wenn Super-Vectoring oder besser noch irgendwann VDSL zur Verfügung steht.

Habe auch schon mitbekommen, dass ein 1&1 Techniker diverse Telekom DSL-Anschlüsse lahm gelegt hat, nachdem er irgendjemandem am Ort einen DSL-Anschluss repariert oder angeschlossen hat.

Vodafone und O2 kämen nur dann für mich in Frage, wenn die endlich mal die weißen Flecken auf der LTE-Landkarte unserer Umgebung stopfen würden.

Auch hier ist aktuell nur Telekom in vernünftigem Maße vertreten.

Hylli

Zitat von b0mb

Wird bei den Preisen und vermutlich auch der Physik wegen ne 100er Leitung werden, was aber ehrlich gesagt ja auch in Ordnung wäre.

Wir können gerne tauschen, habe hier eine superstabile 16er-DSL von 1&1 - in einer Kleinstadt mit 16.000 Einwohnern und 4.500 Studenten.

Habe einen O2 50mbit Anschluss und technisch nichts einzuwenden. Geschwindigkeit stimmt ziemlich genau und echte Flat ohne fair use, obwohl mir das auch egal ist.
Servicefälle sind da zwar bei O2 auch nie ein Vergnügen, aber beim DSL zum Glück noch keinen gehabt.

Bin seit langem bei Vodafone. Kleinere Probleme wurden immer schnell und sehr kulant gelöst.
Das von @witchking angesprochene Problem kann ich aber bestätigen das bei Problemen die tcom gerne Fremdkunden warten lässt, gern auch zu Terminen wiederholt gar nicht erscheint. Genau das ist auch ein Grund warum ich niemals zu so einem Verein wechseln würde.
Thema 1&1 ...mit denen streitet sich gerade ein Freund von mir seit Ewigkeiten, inkl. Einschaltung der Bundesnetzagentur (1&1 weigert sich einen Auftrag an die tcom fürs anklemmen eines Hausanschlusses rauszugeben).
Unterm Strich...man muss Glück haben, egal bei welchem Anbieter... Defizite gibt's bei allen...und das nicht zu knapp.

Seit Ewigkeiten springe ich im 2 Jahrestakt zwischen Vodafone und Telekom....
So hole ich mir jedesmal die Neukundenboni mit...bin mit beiden eigentlich hier sehr zufrieden.
Um die Ecke von mir ist 1&1 - habens aber noch nicht geschafft ein Angebot so zu stricken, dass es günstiger als Vodafone oder T-Com war....

Zitat von witchking

Und bei der Telekom bekommt man, wofür man bezahlt.

bei 1&1 bekommst du auch genau was die Telekom anbietet - da gibts keine Unterscheide in den allermeisten Regionen, wenn da 16k beworben werden und 6k raus kommen bist du am Arsch egal vom welchen Reseller du es nimmst

Zitat von witchking

Als Kunde von Vodafone und 1&1 wartet man da gerne mal einige Tage länger.

Also bei uns flächendeckender Ausfall war wurde Telekom und 1&1 Kunden gleichzeitig vom selben Telekom Mitarbeitern repariert, mein Bekannter der bei der Telekom arbeitete erzählte mir auch das da keine Unterschiede gemacht werden da alles Telekom Netz ist.

Zitat von witchking

Und bei der Telekom bekommt man, wofür man bezahlt

Also 30-40min Warteschleife, 4 Anrufe 4 verschiedene Auskünfte, auflegende Mitarbeiter, falsche Auskünfte um nur mal einiges zu nennen.

Ich hab in 20 Jahren nicht einmal bei der Telekom erlebt das ein Problem gelöst werden konnte wie man es erwarten würde (ich bin leider der dumme der in der ganzen Familie sowas lösen muss). Ich bin da nicht repräsentativ aber wenn ich wegen dem erneuten zuschicken der DSL Kundendaten 4 mal anrufen muss (im Verlauf von 3 Wochen), jeweils mindestens 30min in der Warteschleife hänge und mir 3 mal gesagt wird "das schicke ich jetzt ab" und beim 4. mal ich scheinbar Glück hatte und keinem Inkompetenten Mitarbeiter abbekommen hatte und der erzählt mir das genau 3x nichts gemacht wurde. Wenn es die Mitarbeiter noch nicht mal hinbekommen einen simplen Brief zu verschicken sehe ich persönlich schwarz für  bekommt man, wofür man bezahlt
Oder wo meine Schwiegereltern sich einen 1&1 Anschluss bestellten und die Telekom anrückt und auf einmal behauptet man hätte bei der Telekom einen Vertrag gemacht inkl installation + Einrichtung vom Techniker, als Beweis wurde ein Vertrag gezeigt der von niemanden unterschrieben wurde
Oder das man in einem Mehrfamilienhaus kein DSL bei der Telekom bestellen kann weil keins da ist, aber alle anderen Bewohner und der Vormieter hatte Internet bei der Telekom.
Oder das ummelden vom Internet genau eine Straße weiter, dauerte 3/4 Jahr und man weigerte sich das Geld zurückzuerstatten weil man statt 1-2 Wochen ein 3/4 Jahr ohne Internet da saß.

Vodafone ist da noch eine Dimension schlechter. O2 versagt leider auch beim Support.
Einzig 1&1 war bis jetzt immer relativ problemlos, man hat zwar auch die "üblichen 30min Warteschleife aber bis jetzt hat da alles super geklappt, inkl das man paar Tage später zurückgerufen wurde ob alles zur Zufriedenheit geklappt hat. Um klar zustellen überall treten Probleme auf, das ist kein Geheimnis - die Frage ist aber wie schnell kann man es lösen. Das die Telekom ihre Servicecenter massiv geschrumpft hat ist auch kein Geheimnis.

Zitat von b0mb

Wird bei den Preisen und vermutlich auch der Physik wegen ne 100er Leitung werden, was aber ehrlich gesagt ja auch in Ordnung wäre.

Was gibt denn Easybell bei der neuen Adresse an, welche Bandbreite sie erreichen würden?

https://www.easybell.de/bandbreitengarantie.html

Die wirklichen Bandbreiten erfährst du erst, wenn du im 2ten Schritt die Garantie per Email anforderst.
(also z.B. auf der Seite steht, dass sie dir ne 16k anbieten, in der Email, dass da nur 10k ankommen)

Die "Letzte Meile" gehört ohnehin der Telecom. Die entscheidet je nach Struktur. Alles anderes ist angemietet.

Darum geht's doch.

Zitat von freaksworth

Darum geht's doch.

Und deswegen sind deren Aussagen auch verbindlich