ERLEDIGT! Rechtliches Problem mit Versender, ab Beitrag 20! DANKE!

Hallo... Hab heute meinen HTPC zusammengebaut aber leider läufts nicht so wie ich will. Hab eigentlich Ahnung von der Materie, auch wenn ich meist Intel Systeme zusammenbaue.

Folgende Hardware:
AsRock FMA85X Extreme4-M
A6-5400K Boxed
2x4GB DDR3 GSkill 10600 Ram

Alles ordnungsgemäß zusammengebaut und nix passiert. Lüfter drehen, Aber kein Bild. Num Lock LED der Tastatur leuchtet nicht. CPU mehrmals runter und wieder drauf, HDMI, DVI und VGA Anschluss getestet. Nur einen Ram Riegel, alles außerhalb des Gehäuses aufgebaut usw usw....

Cmos Clear hab ich in meiner Verzweiflung noch probiert, auch nix.

Im Grunde ist schon alles eingepackt für den Rückversand zum Händler aber vielleicht hat ja noch jemand ne Idee was man noch probieren könnte... Vielleicht irgendwas AMD spezifisches oder sowas...

Danke schon mal....

Danke fürs schnelle Feedback...

Ja, hatte ich dran... 4Pin und 8Pin... Beides getestet... Netzteil ist ein be quiet! System Power 7 300W ATX 2.31

Danke...

Habs an einem Dell Monitor mit VGA und DVI getestet und am LG TV mit HDMI...

Heute kam neues Board und neue CPU, Minimalaufbau aufm Tisch angelegt, läuft auf Anhieb...

Danke nochmal an alle Helfer.

Der Versender stellt sich zwar noch quer und will reparieren/ersetzen aber was will ich mit 2 Boards und 2 CPU's... Nach meinem Kenntnisstand muss er innerhalb der 14Tage nach Kauf die Ware bei defekt auch unter Auszahlung des Kaufpreises zurücknehmen, oder?

Zitat von kkoepke

Richtig. Du hast ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Während dieser Zeit muss der Händler das Produkt auch ohne Angabe von Gründen zurück nehmen.

Ok, danke... Auch wenn alles schon ausgepackt wurde?

Zitat von kkoepke

Ja. Die Original-Verpackung solltest du aber schon noch haben.

Na sicher. Hab in Originalverpackung, allem Beipack usw. inkl. Des RMA Scheins zurückgeschickt... Hoffe es ist nur ein Versehen des Versenders. Hab noch ne Mail an den Support geschickt...

Ok, erhalten am 06.04.13, bestätigter Eingang beim Versender 16.04.13... Müssten also alle Bedingungen für eine Rückerstattung erfüllt sein...

Rücksendeschein inkl. Paketaufkleber für den kostenlosen Rücktransport gabs vom Versender...

NEUES THEMA, AB HIER!


(Vorgeschichte: Teile Bestellt, PC lief nicht, Board und CPU zurückgeschickt mit der Bitte um Erstattung des Kaufpreises, gleichzeitig neue Teile bestellt, die einwandfrei laufen)

So, es gibt neues vom Versender! Das Mainboard wurde erstattet die CPU kam zurück mit der Begründung das nach einem Test kein Fehler gefunden werden konnte... Lt. Rücksendeschreiben wurde die Funktionsprüfung auf "Kulanz" durchgeführt... Irgendwas läuft doch da schief... Hab die CPU hier auch nochmal getestet läuft einwandfrei... Es war alsotatsächlich das Board.

Jemand ne Idee wie man sich da jetzt ordnungsgemäß verhält?

Zur Info: Board und CPU wurde zurückgesendet weil es nicht lief. Da ich nicht wusste wo der Fehler lag hab ich beides zurückgeschickt. Als Begründung habe ich einen Defekt angegeben mit der Bitte mir den Kaufpreis zu erstatten. Ich habe dann beim selben Versender Board und CPU nochmal bestellt. Dies hatte mir ein Hotlinemitarbeiter so geraten da man so die Wartezeiten umgeht....

Neue Teile sind längst da und laufen wunderbar... Jetzt sitze ich hier auf ner CPU die läuft ich aber nicht brauche. Ist es denn wirklich so dass der Versender bei einem nicht bestätigten Defekt die Ware nicht zurücknehmen muss? Ich mein hätte ich besser lügen sollen und die CPU einfach wegen nicht gefallen rücksenden sollen?