Es klingt so, als würden sich diese im "Heizmodus", nicht im "Automatikmodus" befinden.
Gemäß Handbuch besitzen diese keinen Heizmodus, sondern nur:
Im Grunde genommen hast du nicht viel was du machen kannst:
- Batterien raus nehmen, warten, neu einsetzen
- Gerät noch in der Hand halten, nicht einbauen, vorne drei Sekunden drauf drücken damit F1-1 und der Schraubenschlüssel erscheint
- Thermostat einbauen/drauf schrauben
- Vorne wieder drauf drücken bis F1-2 mit Schraubenschlüssel erscheint
- Warten bis der Schraubenschlüssel verschwindet und die aktuelle Temperatur angezeigt wird
Wichtig scheint hier halt zu sein, dass F1-1 nicht montiert ist (Installationsmodus starten) und F1-2 erst nachdem es montiert wurde (Adaptierfahrt).
Permanent heizen bedeutet ja, dass der Motor vom Thermostat nicht raus fährt und somit den Stößel im Ventil nicht ein drückt.
Wenn das alles nicht hilft, dann zurück schicken.